地鐵包站、交互動畫H5、大樓燈光秀……看到這些字眼，你首先想到的可能是那些熟悉數字環境的互聯網玩家，事實上，做了這么多營銷創新的，是一家傳統金融企業“長沙銀行”。
市場現階段，金融行業同質化競爭加劇，搶占市場已不僅是資源上的博弈，更多是對用戶群體，特別是年輕群體的爭奪。為貼合年輕人市場，近來各大銀行營銷動作不斷。浦發銀行《我們的故事從沒錢開始》用一句文案，扎了多少用戶的心。招行信用卡一碗“番茄炒雞蛋”也是讓網友們吵翻了天。而長沙銀行的歲末營銷更讓金融行業的營銷玩出了新段位。
圍繞「長行搬家」，營銷幾部曲環環相扣
2017年歲末，恰逢長沙銀行新大樓總部搬遷之際。歷經前后20年的發展，以往通過靈活營銷和服務創新贏得用戶的長沙銀行，想在今年嘗試一些新動作，試水當地市場——從前期「快樂專線」地鐵包站進行預熱，接著「快樂打包」舊大樓搬遷引發社會話題，到最后「快樂跨年」新大樓燈光秀達到高潮。整系列營銷動作，圍繞搬家事件，圍繞快樂的品牌價值，環環相扣，緊密結合。
這一系列“從談錢到談感情”的品牌活動運作，為搬家造勢，也為品牌升級奠定基調，事實證明對獲得客戶情感共鳴是有效的。
情感交流，把“關于錢的小事”用“愛”表達出來
如今，傳統金融業理性直白的傳播語言越來越難以被用戶接受，反而從生活出發，從精神層面更容易打動到用戶內心。長沙銀行以“情感交流”為切口，瞄準年輕用戶，通過柴米油鹽的生活場景進行溝通，將用戶的“金錢觀”柔軟轉化成“情感觀”，從“快樂的品牌調性”上升到“傳遞快樂的理財觀”，為搬家事件預熱的同時，還充實了品牌的“快樂”內涵。
把“快樂”變成成為連結人與人，企業與客戶的“紐帶”
選擇在地鐵這個品牌的“櫥窗”實現與消費者的溝通
把產品、服務趣味性地植入其中
腦洞大開，把“搬家”玩成“大事件”
隨后，在「快樂專線」地鐵包站刷屏熱議之際，長沙銀行又以「幸福打包，快樂出發」為 Slogan，腦洞大開地將整個舊大樓包起來，在人潮洶涌的長沙城市主干道營造出意想不到的戲劇效果，怒刷了一把“存在感”，有效地提升企業品牌認知度和美譽度。
據悉，除了將整個大樓打包，企業內部還發放了大量的打包膠帶和打包盒，發起一場全員參與的“快樂搬家”大行動。一場轟轟烈烈的傳播運動從內部發動起，可見此次整合營銷傳播計劃的完整性和細節執行能力。
乘勝追擊，讓用戶成為事件的主角
乘勝追擊，長沙銀行又推出了一鏡到底的交互式漫畫H5。以長沙人的2017回顧作故事情節，融入本地化場景和俚語，讓用戶產生共鳴。最后故事收尾，落腳到征集2018新年心愿，并讓心愿以燈光秀的形式投射到新大樓。
這次借H5免費完成用戶各種心愿的創意，巧妙地將企業的“迎新”和用戶的“迎新”聯系起來，真正跟消費者打成一片的玩家才能成為最后的贏家。成為場景的一部分，與真實的消費者發生真實的互動，更統一地搭建起品牌與消費者之間真實的情感鏈接。
后記：品牌如何做好重要節點的營銷宣傳，需自觀品牌價值，洞察用戶需求。在此基礎上創新互動形式，融入互聯網玩法，在節奏上層層推進，最后實現品牌的發展跨越！
